IMAGO : le nouveau Dossier Usager Informatisé des Étoiles d'Hestia
Parce qu’aux Étoiles d’Hestia, nous travaillons à l’amélioration perpétuelle de nos procédures dans le but de toujours mieux accompagner les enfants, les jeunes et leur famille, nous avons décidé de faire évoluer la gestion de nos dossiers usagers.
Qu'est-ce que le Dossier Usager Informatisé (DUI) ?
Le Dossier Usager Informatisé (DUI) est un outil numérique conçu pour centraliser et sécuriser les informations administratives, médicales, scolaires et familiales des usagers. Aux Étoiles d’Hestia, nous avons adopté IMAGO, un DUI développé par la société @EVOLUCARE, pour améliorer la gestion de nos dossiers et le suivi des enfants que nous accompagnons.
Pourquoi IMAGO ?
1. Praticité et Coopération
IMAGO est conçu pour être pratique et coopératif. Il facilite la collaboration entre les différents professionnels impliqués dans l'accompagnement des enfants et des jeunes. Grâce à cet outil, toutes les informations pertinentes sont regroupées en un seul endroit, rendant ainsi la gestion des dossiers plus efficace.
2. Sécurité des Données
La sécurité des données est une priorité pour nous. IMAGO garantit que les informations sensibles des usagers sont protégées contre les accès non autorisés tout en étant facilement accessibles aux professionnels habilités.
3. Une Gestion Quotidienne Améliorée
Avec IMAGO, la gestion quotidienne des dossiers est simplifiée grâce à ses quatre volets incontournables qui couvrent tous les aspects essentiels de l'accompagnement des usagers.
Un Projet Collaboratif
Ce projet innovant est le fruit de plusieurs mois de concertation au sein du collectif Grappe ESMS Numérique Savoie 007. Outre Les Étoiles d’Hestia, IMAGO sera également déployé dans cinq autres organismes œuvrant en Savoie : le Val de Crêne, l'IME Saint Réal, l'INJS Chambéry, l'Institut départemental Saint-Louis-du-Mont et la Sauvegarde de l’enfance et de l’Adolescence des Savoie.
Un Soutien Financier Essentiel
La mise en œuvre du DUI IMAGO n’aurait pas été possible sans le soutien financier de l’ARS AURA, de la CNSA et de l'Union Européenne. Ce soutien nous a permis de déployer cet outil avec succès et de continuer à améliorer nos services pour le bénéfice des enfants, des jeunes et de leurs familles.
En définitive, IMAGO représente un pas significatif vers l'optimisation de la gestion des dossiers usagers. Ce logiciel innovant permet une centralisation efficace des informations, renforce la sécurité des données et améliore la coopération entre les professionnels. Nous sommes convaincus que cette évolution technologique nous permettra de mieux répondre aux besoins des enfants et des jeunes que nous accompagnons chaque jour.
